Unidad de Medio Ambiente

Información sobre La satisfaccion 92

Valoración de la sostenibilidad en la evaluación de la gestión Medición del desempeño de los servicios universitarios no solo por eficiencia económica, sino por su contribución a la sostenibilidad: reducción de emisiones, tasa de reciclaje, satisfacción con el entorno. el acuerdo entre universidades lo incluye como eje en sus recomendaciones de gobernanza. En servicios técnicos, implica indicadores específicos; en administrativos, transversalidad. Indicadores de contribución a la sostenibilidad y satisfacción con el entorno garantizan que la gestión sea responsable, no solo eficiente. ...

Fomento de la movilidad para personal con movilidad reducida La planificación específica de transporte accesible —shuttle con rampa, paradas adaptadas, app con información en tiempo real— para garantizar autonomía a todo el personal, no solo a estudiantes. En una universidad, tras una auditoría con colectivos, se rediseñaron las 6 rutas principales; el tiempo de espera bajó de 25 a 8 minutos, y la satisfacción aumentó del 38% al 92%. El tiempo de espera 8 minutos asegura accesibilidad real. La satisfacción 92% corrige exclusiones históricas. ...

Digitalización responsable de procesos administrativos La transformación de trámites —matrículas, actas, informes— priorizando la eficiencia energética (servidores con renovables), accesibilidad universal, privacidad y longevidad, evitando la obsolescencia programada y el extractivismo de datos. En una institución, se migró a una plataforma con código abierto alojada en un centro de datos con energía 100% eólica; el consumo energético bajó un 65% y la satisfacción de usuarios con discapacidad auditiva aumentó un 80% por integración de subtítulos automáticos. El centro de datos 100% eólico reduce huella oculta. La satisfacci ...

Universidad comprometida con la calidad en la gestión Sistema que mide el desempeño de los servicios no solo por eficiencia económica, sino también por su contribución a la sostenibilidad.reducción de emisiones, tasa de reciclaje, satisfacción con el entorno. Indicadores de contribución a la sostenibilidad y revisiones con participación de usuarios garantizan que la gestión sea responsable, no solo eficiente... ...

Fomento de la alimentación responsable en comedores La combinación de medidas para promover dietas sostenibles: menús vegetarianos como opción por defecto, señalética con huella ambiental, prioridad a productos locales y ecológicos, y reducción drástica del desperdicio. En una universidad con 3.500 comensales diarios, se logró que el 68% eligiera platos vegetales y la huella de carbono alimentaria bajara un 49% en un año, sin sacrificar la satisfacción (87% de valoración positiva). El 68% eligiendo vegetal por defecto empodera sin imponer. La huella de carbono –49% reduce impacto sistémico. ...

Sostenibilidad en la evaluación de la gestión Sistema que mide el desempeño de los servicios universitarios no solo por eficiencia económica, sino también por su contribución a la sostenibilidad.reducción de emisiones, tasa de reciclaje, satisfacción con el entorno, equidad en el acceso. Implica indicadores específicos y revisiones periódicas con participación de usuarios. Indicadores de contribución a la sostenibilidad y revisiones con participación de usuarios garantizan que la gestión sea responsable, no solo eficiente.. ...

Buenas prácticas para talleres de sensibilización El diseño de sesiones que implementan el enfoque en compromisos concretos que transforma intención en acción mediante dinámicas participativas que terminan con acuerdos realistas y medibles. Utiliza la lúdica como herramienta pedagógica que rompe la rigidez académica a través de juegos y actividades interactivas que parten de la experiencia de los participantes. Evitan el tono catastrofista y se centran en el empoderamiento colectivo. La el acuerdo entre universidades ha destacado que la sensibilización efectiva se mide en cambios de comportamiento duraderos, no en satisfacción ...

Uso de indicadores de sostenibilidad Sistema de medición que permite evaluar el desempeño ambiental, social y de gobernanza de la universidad mediante métricas cuantificables.huella de carbono, tasa de reciclaje, equidad salarial, participación estudiantil o satisfacción con el campus. Su diseño debe priorizar la usabilidad y la transparencia, y su seguimiento debe ser público y periódico. Métricas cuantificables y seguimiento público y diseño con usabilidad y transparencia convierten los indicadores en herramientas de mejora continua, no en meros requisitos burocráticos... ...

Gobernanza ambiental universitaria La gobernanza ambiental universitaria es la materialización concreta de los principios de transparencia, participación y responsabilidad en la gestión de los asuntos ambientales, articulada mediante órganos, políticas y procesos que permiten a la comunidad universitaria influir, supervisar y co-diseñar las estrategias de sostenibilidad. En España, su fortaleza radica en haber evolucionado desde comisiones consultivas hacia estructuras con poder real: Consejos Estudiantiles de Sostenibilidad con capacidad de proponer mociones vinculantes, presupuestos participativos para proyectos verd ...

Gobernanza participativa en sostenibilidad La gobernanza participativa en sostenibilidad es la aplicación concreta de los principios democráticos al diseño, ejecución y evaluación de las políticas ambientales, sociales y de gobernanza en la universidad, asegurando que las decisiones reflejen las necesidades, conocimientos y valores de toda la comunidad, especialmente de quienes están en situación de mayor vulnerabilidad. En el sistema español, su desarrollo ha sido guiado por diferentes foros universitarios mediante la Guía para la Gobernanza Participativa en Sostenibilidad (2023), que propone herramientas como los presupue ...

Dieta sostenible institucional Un compromiso formal de que al menos el 70% de los alimentos servidos en comedores y cafeterías sean ecológicos, de proximidad, de temporada y con bajo impacto hídrico y de carbono, priorizando opciones vegetales. En una universidad con 4.000 comensales diarios, se logró mediante acuerdos con 12 cooperativas agrícolas locales y la eliminación progresiva de carne de vacuno; la huella de carbono alimentaria bajó un 52% en 2 años, y la satisfacción de los usuarios aumentó un 27%. En algunos foros universitarios se ha recomendado su adopción como estándar mínimo. La huella de carbono ...

Comunidad universitaria sostenible La comunidad universitaria sostenible es un ecosistema vivo donde estudiantes, profesorado, personal de administración y servicios, y alumni comparten una visión común de futuro, se sienten corresponsables de su entorno y participan activamente en la co-creación de soluciones para los desafíos locales y globales. En el sistema español, su construcción se ha visto impulsada por diferentes foros universitarios mediante el Manifiesto por la Comunidad Sostenible (2023), que destaca que la sostenibilidad no se decreta, sino que se construye desde la confianza, la transparencia y la partici ...

Ordenación de Cuencas Hidrográficas Gestión integral de los recursos hídricos de una cuenca que coordina la planificación territorial, la conservación de ecosistemas acuáticos y la satisfacción de demandas de agua de los usuarios, incluyendo universidades. La ordenación incluye estudios hidrológicos, análisis de demandas, planificación de infraestructuras, conservación de calidad del agua y protección de zonas húmedas. En universidades ubicadas cerca de cauces, la ordenación de cuencas puede incluir proyectos de investigación sobre calidad del agua, restauración ecológica y gestión de recursos hídricos. Esta g ...

Quadro de mando de sostenibilidad Herramienta de gestión visual —habitualmente un panel de control digital accesible — que presenta de forma clara, actualizada y comprensible los indicadores clave de desempeño ambiental, social y de gobernanza de la universidad: huella de carbono, tasa de reciclaje, consumo de agua, equidad salarial, participación estudiantil o satisfacción con el campus. Su diseño debe priorizar la usabilidad (gráficos intuitivos, comparativas interanuales, metas visibles) y la transparencia y rendición de cuentas (fuentes de datos, metodología). En universidades como la de Málaga o la Polité ...

Resultados encuesta de limpieza 2022 Durante el primer semestre de este año el Servicio de Mantenimiento ha procedido a realizar la Primera Encuesta de Calidad del Servicio de Limpieza en la Universidad de Sevilla, concretamente entre el 1 de abril y el 16 de mayo de 2022. Esta encuesta estaba dirigida a cuatro grupos de usuarios de nuestra Universidad: Administradores de Centros. Vicedecanos y Subdirectores de Infraestructuras de Centros. Directores de Departamento. Encargados de Equipo de Conserjería. El total de destinatarios ha sido 201 y se han completado 79 encuestas, con lo cu ...

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